Transparência Pública — Lei de Acesso à Informação (LAI 12.527/2011)

Relatórios Gráficos de Satisfação

Dados consolidados das avaliações dos cidadãos sobre os serviços públicos municipais. Informações atualizadas em tempo real.

Última participação registrada: 07/10/2026 às 21:36

1,111

Total de Participações

avaliações + respostas

3.6

Nota Média Geral

escala de 1 a 5

889

Avaliações Rápidas

via portal e widget

Pesquisas Ativas

abertas para participação

Tendência de Satisfação — Últimos 12 Meses

Nota média mensal das avaliações dos cidadãos (escala 1–5)

Distribuição das Notas

Quantidade de avaliações por nota

Satisfação por Secretaria

Nota média de satisfação dos cidadãos por secretaria municipal

Pesquisas com Resultados Públicos

Acesse os resultados detalhados de cada pesquisa

NPS — Satisfação Geral com os Serviços da Associação

80 respostas

CSAT — Qualidade da Assessoria Jurídica aos Municípios

54 respostas

Satisfação com Atendimento Financeiro e Contábil (com lógica condicional)

29 respostas

Transparência Ativa — Lei de Acesso à Informação

Em cumprimento à Lei Federal nº 12.527/2011 (Lei de Acesso à Informação), este portal divulga proativamente os indicadores de satisfação dos cidadãos com os serviços públicos municipais. Os dados apresentados são consolidados e não contêm informações pessoais dos participantes. Para solicitar acesso a dados específicos, utilize o canal de Solicitação LGPD.